Widerruf und Rückgabe

Wir möchten, dass du mit deinem Geschenk glücklich bist. Gleichzeitig stellen wir Lebensmittel her, die frisch geröstet und teilweise individuell personalisiert werden. Daraus ergeben sich folgende Regeln.

Personalisierte Produkte

Produkte mit persönlichem Etikett, Wunschtext oder Firmenlogo werden individuell für dich angefertigt und sind deshalb von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Lebensmittel

Kaffee ist ein Lebensmittel. Geöffnete oder nicht mehr versiegelte Packungen können wir aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen.

Falsche oder beschädigte Lieferung

Ist deine Lieferung beschädigt angekommen oder haben wir etwas verwechselt, melde dich innert 7 Tagen an info@creacino.com, am besten mit einem Foto. Wir liefern kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Das ist Ehrensache.

Gesetzlicher Hinweis

In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Diese Regeln gelten als vertragliche Vereinbarung zwischen dir und Creacino.